Продвинутые интеграции CRM и инструментов
Bitrix24: Интеграция глубокого уровня
NextBot поддерживает два режима работы с Bitrix24:
- Как канал: Сообщения приходят напрямую в Битрикс через Открытые Линии.
- Как Чат-бот: Бот работает внутри Битрикса, помогая менеджерам.
Ключевые фичи (Senior level):
- Второй пилот: Бот пишет ответ в скрытый чат или комментарий, менеджер проверяет и отправляет. Инструкция.
- Маппинг полей: Передача параметров (
name,phone,order_id) напрямую в карточку Лида или Сделки. - Скрытые команды: Управление ботом внутри чата Битрикса. Список команд.
Google Calendar: Автоматизация записи
- Мастер функций: NextBot предоставляет визард для создания набора функций (проверка слотов, создание события). Мастер.
- Логика часовых поясов: Контроль корректности времени при записи.
Notion и Таблицы
- Notion как база данных: Бот может искать товары или услуги в Notion в реальном времени. Настройка прав.
- Импорт Таблиц: Использование CSV для наполнения базы знаний. Советы по настройке.
Рассылки и Каналы
- Telegram Deep Linking: Передача меток из рекламы в бота для отслеживания источника клиента. Инструкция.
- Avito Pro: Настройка автоответов для конкретных категорий объявлений. Подключение.