NextBot — Полное руководство

Источник: doc.nextbot.ru Дата сбора: Февраль 2026

Что такое NextBot

NextBot — это платформа для создания ИИ-ассистентов (ИИ-Агентов), которые автоматизируют общение с клиентами в мессенджерах и на сайтах. Агенты работают круглосуточно, отвечают на вопросы, выполняют функции (звонки API, работа с CRM и т.д.) и поддерживают полную историю диалогов.

Ключевые возможности

Возможность Описание
ИИ-Агенты Создание виртуальных ассистентов с настраиваемым поведением, промптом, температурой и моделью
Функции Действия, которые выполняет агент: API-вызовы, Python-скрипты, CRM-интеграции
Сценарии Автоматизация поведения на основе событий (начало диалога, новое сообщение, совпадение по ключевым словам)
База знаний Хранение информации для агента: ручные записи, документы, таблицы, веб-поиск
Интеграции Telegram, WhatsApp, Instagram, Avito, amoCRM, Bitrix24, вебхуки, Custom API
Диалоги Управление разговорами, фильтрация, пауза, блокировка, массовые рассылки
Рассылки Массовая отправка сообщений по диалоговой базе с персонализацией через ИИ

Кому подходит

Структура документации

Файл Содержание
01-agents.md ИИ-Агенты: создание, настройка, параметры
02-functions.md Функции: создание, параметры, активация, реакции, поведение
03-functions-actions.md Действия функций: Custom API, Python, REST API, интеграции
04-scenarios.md Сценарии: типы триггеров, условия, действия
05-knowledge-base.md База знаний: источники, таблицы, документы
06-integrations.md Интеграции: каналы, CRM, вебхуки
07-dialogs.md Диалоги: управление, фильтрация, метаданные
08-broadcasts.md Рассылки: создание кампаний, правила, ограничения

Стоимость (Botcoins)

NextBot использует внутреннюю валюту Botcoins для оплаты операций: